Gentil Hôte
Conformément aux lois applicables en matière de confidentialité (Règlement UE n ° 679, 2016), nous souhaitons profiter de cette occasion pour vous informer que vos informations personnelles seront traitées de manière éthique et transparente, uniquement à des fins licites et d'une manière qui protège votre vie privée et vos droits.
Le traitement a lieu manuellement et à l'aide d'outils informatiques et est effectué aux fins suivantes:
Pour obtenir et confirmer votre réservation d'hébergement et d'autres services, et pour fournir les services demandés. Étant donné que ce traitement est nécessaire pour définir notre relation contractuelle et pour exécuter notre contrat avec vous, votre consentement n'est pas requis, à moins que certaines informations «sensibles» ne soient soumises. Si vous refusez de soumettre vos informations personnelles, nous ne serons pas en mesure de confirmer votre réservation ou de vous fournir les services demandés. Le traitement cessera une fois que vous aurez effectué votre départ, bien que certaines de vos informations personnelles puissent (ou dans certains cas, doivent) continuer à être traitées aux fins et de la manière décrites ci-dessous;
Pour nous conformer à notre «loi sur la sécurité publique» (article 109 du décret royal n ° 773, 18/6/1931) qui exige que nous fournissions les données d'identification de nos clients à la police, à des fins de sécurité publique, de la manière établie par le Ministère de l'intérieur (décret du 7 janvier 2013). La soumission des données est obligatoire et ne nécessite pas votre consentement. Si vous refusez de fournir ces informations, nous ne pourrons pas vous héberger dans notre hôtel. Les données acquises à ces fins ne seront pas conservées par nous, sauf si vous consentez à leur conservation comme l'exige le point 4 ci-dessous;
Se conformer aux réglementations administratives, comptables et fiscales applicables. À ces fins, votre consentement n'est pas requis. Les informations personnelles sont traitées par nous et nos personnes en charge du traitement des données, et ne sont divulguées à l'extérieur de l'entreprise que lorsque et si la loi l'exige. Si vous refusez de soumettre les données requises aux fins ci-dessus, nous ne serons pas en mesure de vous fournir les services demandés. Les données acquises à ces fins sont conservées par nous pendant la période légale requise (10 ans - ou plus, en cas de contrôle fiscal);
Pour accélérer l'enregistrement lors de votre prochaine visite dans notre hôtel. À ces fins, après avoir obtenu votre consentement (qui peut être révoqué à tout moment), vos informations seront conservées pendant un maximum de 3 ans et seront utilisées la prochaine fois que vous serez notre invité, pour les raisons énumérées ci-dessus;
Pour vous permettre de recevoir des messages et des appels téléphoniques pendant votre séjour. Votre consentement est requis à ces fins. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Un tel traitement, lorsque le consentement est accordé, prend fin lorsque vous effectuez votre départ;
Pour vous envoyer des messages publicitaires et des mises à jour sur les tarifs spéciaux et les promotions. À cette fin, après avoir obtenu votre consentement, vos informations seront conservées pendant 3 ans maximum et ne seront pas divulguées à des tiers. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment;
À des fins de protection des personnes, des biens et des biens de l'entreprise, en utilisant un système de vidéosurveillance pour certaines zones de l'hôtel, dûment identifiées par une signalisation. Votre consentement n'est pas requis pour un tel traitement car il est effectué conformément à notre intérêt légitime de protéger les personnes et les biens contre la violence potentielle, le vol, le vol, les dommages et le vandalisme. Une surveillance est également menée à des fins de prévention des incendies et de sécurité et santé au travail. Les images enregistrées sont effacées après 24 heures, sauf les jours fériés ou les autres jours où l'entreprise est fermée; les images ne sont jamais conservées plus d'une semaine. Ces images ne sont pas sujettes à la divulgation par des tiers, sauf si nécessaire pour se conformer à une demande d'enquête spécifique d'un tribunal ou de la police.
Nous ne collectons pas de données auprès de personnes de moins de 16 ans. Si vous avez moins de 16 ans, veuillez ne pas vous abonner à nos services. Si nous remarquons que nous traitons des données de sujets de moins de 16 ans, nous supprimerons rapidement ces données de nos archives.
Nous souhaitons également vous informer que le règlement européen vous accorde certains droits, y compris des droits d'accès, d'ajustement, d'effacement, de limitation ou d'opposition au traitement de vos données, ainsi que des droits de portabilité des données, le cas échéant et dans la mesure du possible. (Articles 15-22 du Règlement UE n ° 679, 2016). Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données, selon les procédures prévues par la réglementation en vigueur.
Pour toute autre préoccupation et pour faire valoir vos droits en vertu du règlement de l'UE, veuillez contacter:
Contrôleur de données
Neyroz Corrado
info@hotelhermitage.com
+39 0166 948998