отель

Политика конфиденциальности

Дорогой Гость

В соответствии с применимыми законами о конфиденциальности (Регламент ЕС № 679, 2016) мы хотели бы воспользоваться этой возможностью, чтобы сообщить вам, что ваша личная информация будет обрабатываться этичным и прозрачным образом, только в законных целях и таким образом, чтобы защищает вашу конфиденциальность и ваши права.

Обработка происходит вручную и с использованием ИТ-инструментов и выполняется для следующих целей:

Для получения и подтверждения вашего бронирования проживания и других услуг, а также для предоставления таких услуг по запросу. Поскольку эта обработка требуется для определения наших договорных отношений и выполнения в соответствии с нашим контрактом с вами, ваше согласие не требуется, если не представлена ​​определенная «конфиденциальная» информация. Если вы откажетесь предоставить свою личную информацию, мы не сможем подтвердить ваше бронирование или предоставить вам запрошенные услуги. Обработка прекращается после того, как вы выполнили проверку, хотя некоторая ваша личная информация может (или в некоторых случаях должна) продолжать обрабатываться для целей и в порядке, описанном ниже;

Для соблюдения нашего «Закона об общественной безопасности» (статья 109 Королевского указа № 773 от 18.06.1931), который требует, чтобы мы предоставляли идентификационные данные наших гостей полиции в целях общественной безопасности в порядке, установленном Министерство внутренних дел (приказ от 7 января 2013 г.). Отправка данных является обязательной и не требует вашего согласия. Если вы откажетесь предоставить такую ​​информацию, мы не сможем принять вас в нашем отеле. Данные, полученные для таких целей, не будут храниться нами, если вы не дадите согласие на их хранение, как требуется в соответствии с пунктом 4 ниже;

Соблюдать применимые административные, бухгалтерские и налоговые правила. Для этих целей ваше согласие не требуется. Личная информация обрабатывается нами и нашими лицами, отвечающими за обработку данных, и раскрывается за пределами компании только тогда и тогда, когда это требуется по закону. Если вы откажетесь предоставить необходимые данные для вышеуказанных целей, мы не сможем предоставить вам запрошенные услуги. Данные, полученные для таких целей, хранятся нами в течение необходимого установленного законом периода (10 лет - или дольше, в случае налоговых проверок);

Для ускорения заселения при следующем посещении нашего отеля. Для таких целей после получения вашего согласия (которое может быть отозвано в любой момент) ваша информация будет храниться максимум 3 года и будет использоваться в следующий раз, когда вы будете нашим гостем, по причинам, указанным выше;

Чтобы вы могли получать сообщения и телефонные звонки во время вашего пребывания. Для таких целей требуется ваше согласие. Вы можете отозвать свое согласие в любое время. Такая обработка, в случае предоставления согласия, прекращается, когда вы выписываете заказ;

Для отправки вам рекламных сообщений и обновлений о специальных тарифах и акциях. Для этого после получения вашего согласия ваша информация будет храниться максимум 3 года и не будет передана третьим лицам. Вы можете отозвать свое согласие в любой момент;

В целях защиты людей, имущества и активов компании использование системы видеонаблюдения в некоторых частях отеля, которые должным образом обозначены указателями. Для такой обработки не требуется вашего согласия, поскольку она осуществляется в соответствии с нашими законными интересами по защите людей и имущества от потенциального насилия, кражи, грабежа, ущерба и вандализма. Надзор также проводится в целях предотвращения пожаров и охраны труда. Записанные изображения удаляются через 24 часа, за исключением праздников или других дней, когда предприятие закрыто; изображения никогда не хранятся более одной недели. Эти изображения не подлежат разглашению третьими лицами, за исключением случаев, когда это требуется для выполнения конкретных следственных требований суда или полиции.

Мы не собираем данные от лиц младше 16 лет. Если вам меньше 16 лет, не подписывайтесь на наши услуги. Если мы заметим, что обрабатываем данные от субъектов младше 16 лет, мы незамедлительно удалим такие данные из наших записей.

Мы также хотели бы проинформировать вас, что Европейские правила предоставляют вам определенные права, включая права доступа, корректировки, удаления, ограничения или возражения против обработки ваших данных, а также права на переносимость данных, когда и насколько это применимо. (Статьи 15-22 Регламента ЕС № 679, 2016 г.). Вы также можете подать жалобу в Управление по защите данных в соответствии с процедурами, изложенными в действующих правилах.

По любым другим вопросам и для защиты своих прав в соответствии с Регламентом ЕС, обращайтесь:

Контроллер данных

Нейроз Коррадо

info@hotelhermitage.com

+39 0166 948998